Wir sagen einfach mal Danke!!!
Wir möchten einmal Euch allen Danke sagen
Jeden Tag schreiben Besucher und Kunden von Conalco auf unseren Seiten Bewertungen über Artikel oder auf den Seiten von ShopAuskunft, Google Zertifizierter Händler, Idealo oder Facebook eine Bewertung über Ihre Bestellung. Manche Kunden rufen an, um nur mal eben "Danke für die schnelle Lieferung" zu sagen, schreiben eine Mail, backen Kekse oder posten Fotos auf unserer Facebook Seite. Vor ein paar Tagen haben wir den folgenden Brief von einer Kundin per Post bekommen:
Da haben wir uns gedacht, wir sagen auch einmal: Danke!
Denn all die guten Bewertungen und freundlichen Worte von Ihnen sind in der heutigen Zeit, ganz besonders im Online-Handel, nicht selbstverständlich. Mit Ihren Shop-Bewertungen helfen Sie anderen Menschen, um mit Conalco einen guten und vertrauenswürdigen Spirituosen-Lieferanten zu finden. Mit Ihren Produkt-Bewertungen helfen Sie anderen Menschen, ein gutes Geschenk oder ein neues Lieblings-Getränk zu finden. Mit jedem Wort, dass Sie über uns schreiben, helfen Sie uns von Conalco. Wir können noch besser werden und wir werden in der weiten Welt des Internets noch besser gefunden.
Ihre Zufriedenheit ist unser guter Ruf
Im Online-Handel ist Vertrauen eine wichtige Währung. Wir arbeiten jeden Tag an unserem guten Ruf. Dafür sind drei Dinge wichtig:
- schnelle Lieferung - günstige Preise - guter Kundenservice -
In tausenden von Bewertungen zeigen sich viele Kunden insgesamt sehr zufrieden. Natürlich gibt es immer wieder einmal Kritikpunkte, auf die wir auch sehr gerne eingehen. Denn die Kritik von Ihnen hilft uns, in Zukunft noch besser zu werden.
Unsere Bitte an Sie
Bleiben Sie kritische und treue Kunden. Wir sind stets dabei, unser Angebot und Sortiment zu erweitern, suchen neue Lieferanten, bessere Verpackungen, schnellere Zustelldienste. In der täglichen Arbeit geht mitunter der Blick für das große Ganze verloren. Das sind am Ende glückliche Menschen, die in der richtigen Zeit am richtigen Ort die richtige Ware zum günstigen Preis erhalten haben. Wenn Sie das Paket öffnen und dabei ein gutes Gefühl haben, ist das unser bester Moment. Wenn wir das geschafft haben, dann lassen Sie es bitte andere wissen und schreiben Sie eine Bewertung über uns:
Hier eine Bewertung bei ShopAuskunft schreiben
Hier eine Bewertung bei Idelao schreiben
Hier eine Bewertung bei Facebook schreiben (nur nach Anmeldung)
Wenn Ihnen ein Produkt gut oder gar nicht geschmeckt hat, lassen Sie es bitte andere Menschen wissen. Das könnte Sie auf jeder Produktseite ganz einfach machen, ohne irgendwelche persönlichen Daten hinterlassen zu müssen.
Was ist, wenn Sie doch einmal unzufrieden sind?
Natürlich arbeiten bei uns auch Menschen, genauso wie bei unseren Zulieferern und bei den Zustelldiensten wie DHL und UPS. Da viele Spirituosen in Glas verpackt ist, geht auch mal was zu Bruch. Die Scherben bringen zwar kein Glück, aber sind auch kein Grund zur Sorge. Wir kümmern uns um eine bestmögliche Verpackung und sollte doch mal was zu Bruch gehen, kümmern wir uns um den Schaden. Aber ganz egal, was der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist. Lassen Sie es uns wissen und wir werden uns um eine gute und schnelle Lösung kümmern. Schreiben Sie uns dazu eine Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und sagen noch einmal: Merci!